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北京市通州区潞源街道办事处机关网格精细化管理所需人员服务外包公开招标公告

2020年11月05日 18:08 来源:打印

公告概要:
公告信息:
采购项目名称网格精细化管理所需人员服务外包
品目

服务/其他服务

采购单位北京市通州区潞源街道办事处机关
行政区域通州区公告时间2020年11月05日 18:08
获取招标文件时间2020年11月06日至2020年11月12日
每日上午:9:00 至 11:30  下午:13:00 至 17:00(北京时间,法定节假日除外)
招标文件售价¥300
获取招标文件的地点北京市东城区崇文门外大街90号809室
开标时间2020年11月30日 13:30
开标地点北京市东城区崇文门外大街90号815开标会议室
预算金额¥418.000000万元(人民币)
联系人及联系方式:
项目联系人冀亚杰
项目联系电话010-67187788
采购单位北京市通州区潞源街道办事处机关
采购单位地址北京市通州区胡各庄大街15号
采购单位联系方式葛帅 010-89536281
代理机构名称北京市京发招标有限公司(中介)
代理机构地址北京市东城区崇文门外大街90号
代理机构联系方式冀亚杰 010-67187788

项目概况

网格精细化管理所需人员服务外包招标项目的潜在投标人应在北京市东城区崇文门外大街90号809室获取招标文件,并于2020年11月30日 13:30(北京时间)前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号:BJJF-2020-1307

项目名称:网格精细化管理所需人员服务外包

预算金额:418.0 万元(人民币)

最高限价:418.000000 万元(人民币)

采购需求:

采购项目的名称、数量、简要规格描述或项目概况介绍:

项目职位和人数

项目职位:坐席员,人数:15人。网格员,人数:15人

招聘对象和报考条件

(一)招聘岗位:坐席员。

应聘人员应具备以下条件:

1.拥护中国共产党领导,拥护中华人民共和国宪法;

2.遵纪守法,具有良好的品行;

3.1985年9月1日以后出生的人员;

4.全日制本科及以上学历;

5.具有北京市常驻户口;

6.应聘人员的年龄、学历、工作年限需符合岗位要求。

(二)招聘岗位:网格员

应聘人员应具备以下条件:

1.拥护中国共产党领导,拥护中华人民共和国宪法;

2.遵纪守法,具有良好的品行;

3.1980年9月1日以后出生的人员;

4.大专及以上学历;

5. 具有北京市常驻户口;

6.应聘人员的年龄、学历、工作年限需符合岗位要求。

 凡受到党纪政纪处分期限未满或者正在接受纪律检查,以及有犯罪记录、处于刑事处罚期间或者正在接受司法调查尚未做出结论的人员,不接受其报名。

项目周期

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(一)坐席员

1. 坐席员采用7×24小时工作机制,完成市级和区级12345市民诉求热线业务,主要包括:事件签收、响应、派单、反馈、电话回访、结案等步骤,形成接诉、办理、督办、反馈的运行机制,协调各部门按时保质完成事件处理,及时做到“民有所呼,我有所应”。坚持党建引领,利用“街乡吹哨,部门报到”机制,参与街道综合执法检查及协调活动,整合执法资源,协助做好行动组织及信息报送等基础性保障工作。

2. 坐席员负责对智慧潞源综合管理服务平台上报事件流转工作,准确派单至问题所属部门,追踪事件处置进度,监督事件处置时效,处置完成后查验结果并结案,完成事件处置闭环模式全流程操作,为潞源街道城市精细化管理中产生的事件提供传送功能。

3. 参与智慧潞源全要素即时响应平台项目调研接待活动,负责对平台使用功能进行讲解,作为街道“前沿”阵地,时刻保持良好风采,积极宣传“潞源精神”,将街道城市精细化管理工作的优秀特色和显著优势传递出去,作为副中心核心承载地,要勇于担当并且肩负时代使命,发挥街道对外展示的桥梁作用,做好街道领导调研活动服务保障工作。协调各单位对平台基础数据进行收集,及时更新相关数据内容。

4.参与街道综合执法工作,灵活运用“街乡吹哨、部门报到”工作机制,凝聚力量,充分发挥统领和协调各方的作用,协调执法力量,组织多次联合检查执法行动,为执法力量起到了纽带的功能,统筹做好高质量服务保障工作,巧解城市基层治理“最后一公里”难题,办好群众家门口的事,确保副中心平稳运行。

5.负责相关部门内部材料撰写、部门相关数据汇总、信息报送,部门内部OA系统管理、档案管理、办公用品管理、排班考勤管理。

(二)网格员

负责街道辖区内包括城市管理、公共安全、综治维稳、社会服务、经济管理、党群建设等六个方面内容的巡查,负责辖区小巷管家的相关工作,协助相关工作人员依法查处违反城市管理法律、法规、规章规定的各类违法违规行为,协助维护网格内治安秩序,处理网格内发生的其它问题。

网格员对辖区13个网格进行日巡查,采用7×8小时工作机制,每网格每日上下午巡查至少各1次;对网格内发现的问题,按职责落实到具体人员,规定解决期限,持续对处置进度和结果进行追踪,并及时通过智慧潞源app进行网格事件上报;网格员内勤将每周巡查情况汇总并抄送各网格长,对各网格内人、地、事、物、组织等,建立精细化台账和联系机制,并每周进行更新汇总。

合同履行期限:项目周期为12个月,自2021年1月1日至2021年12月31日。

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求:

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;

2.落实政府采购政策需满足的资格要求:

《政府采购促进中小企业发展暂行办法》;《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》;《中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》;节能环保等。

3.本项目的特定资格要求:

1、投标人须符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定;(1)具有独立承担民事责任的能力;(2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;(3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;(4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;(5)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;(6)法律、行政法规规定的其他条件。2、在中华人民共和国境内注册的具有独立法人资格的供应商。3、投标人未被“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单政府采购严重违法失信行为记录名单。4、本次招标不接受联合体投标,也不接受与本项目有利害关系的相关企业的投标。5、投标人应购买本项目招标文件。6、参加政府采购活动前三年内,没有受过行政处罚

三、获取招标文件

时间:2020年11月06日 至 2020年11月12日 ,每天上午9:00至11:30,下午13:00至17:00(北京时间,法定节假日除外)

地点:北京市东城区崇文门外大街90号809室

方式:

现场购买,须携带身份证复印件加盖公章(原件备查)。

售价:¥300.0 元,本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

2020年11月30日 13:30(北京时间)

地点:北京市东城区崇文门外大街90号815开标会议室

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

公告期限:此公告发布之日起5个工作日

  1. 报名时请登录北京市通州区政府采购网(http://zhengfu.bjtzh.gov.cn/zfcg/)点击本项目招标公告下项目报名入口进行填写网上报名后现场购买招标文件。
  2. 网上关注:投标单位需登录北京市公共资源服务通州区分平台(网址:36.112.142.60/zfcg/)关注本项目。首次登陆需要CA注册。供应商CA注册操作手册及供应商操作手册详见平台登录页面。网上关注成功后至招标文件发售地点现场获取招标文件。

 

七、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称:北京市通州区潞源街道办事处机关     

地址:北京市通州区胡各庄大街15号        

联系方式:葛帅 010-89536281      

   

2.采购代理机构信息

名 称:北京市京发招标有限公司(中介)            

地 址:北京市东城区崇文门外大街90号            

联系方式:冀亚杰 010-67187788            

3.项目联系方式

项目联系人:冀亚杰

电 话:  010-67187788

 

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