北京华采招标代理有限公司受北京市邮政管理局的委托，就“北京市邮政业消费者申诉岗位服务（人员）外包采购项目”项目（项目编号：HCZB-2019-ZB0534）组织采购，评标工作已经结束，中标结果如下：

一、项目信息

项目编号：HCZB-2019-ZB0534

项目名称：北京市邮政业消费者申诉岗位服务（人员）外包采购项目

项目联系人：姚钰春 贾佳 祝兰芳

联系方式：010-63509799-8022

二、采购单位信息

采购单位名称：北京市邮政管理局

采购单位地址：北京市海淀区万寿路18号院

采购单位联系方式：010-68187077

三、项目用途、简要技术要求及合同履行日期：

采购服务外包人员总数为16人，其中：电话接听岗5人、申诉回访、结案岗5人、网上申诉受理及工单复核岗2人、各类申诉转办岗2人、结案质量审核岗2人。

四、采购代理机构信息

采购代理机构全称：北京华采招标代理有限公司

采购代理机构地址：北京市丰台区广安路9号国投财富广场6号楼1601室

采购代理机构联系方式：010-63509799

五、中标信息

招标公告日期：2019年07月31日

中标日期：2019年08月22日

总中标金额：174.180118 万元（人民币）

中标供应商名称、联系地址及中标金额：

本项目招标代理费总金额：2.0934 万元（人民币）

本项目招标代理费收费标准：

详见招标文件

评审专家名单：

兰帅辉、郭宁、周延松、延诤、王颖

中标标的名称、规格型号、数量、单价、服务要求：

项目名称：北京市邮政业消费者申诉岗位服务（人员）外包采购项目

招标项目的性质：采购服务外包人员总数为16人，其中：电话接听岗5人、申诉回访、结案岗5人、网上申诉受理及工单复核岗2人、各类申诉转办岗2人、结案质量审核岗2人。

六、其它补充事宜

公告期限：1个工作日。

采购人和评审专家的推荐意见（采用书面推荐供应商参加采购活动的需填）：