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定点维修存在的问题及原因
http://www.ccgp.gov.cn 2004-10-21 中国政府采购网

  通过近一年来的实际运作,浏阳在公用车定点维修方面虽然取得了明显成效,但也在一些不容忽视的问题,集中表现在以下几个方面:

  配件价格空间难以把握但也存。由于车辆配件的生产销售市场不规范,配件价格的掌握是一个最大的难点,如一台车由上千个零配件组成,而每一个部件的正、副生产厂家又在十个以上,加上假冒伪劣产品的冲击,一台车上千个配件就有上万个价格,而现实行政事业单位使用车辆品牌多,需把握的配件价格就达二十万个以上,再加上市场变化因素。

  维修技术有待提高。部分定点厂过硬的技术人员缺乏,对车辆故障难以确诊和有效排除,甚至有的厂家将维修项目交与学徒单独操作,一来耽误维修时间,二来维修质量达不到预期目的。

  服务不够及时。由于厂家有时无特种车辆配件,如环卫垃圾车车,大多数需长沙发配件,造成服务不及时。

  单位配合和支持不够。为确保汽车维修操作规范,制定一系列的规章制度和办法,手续确实较多,但也有部分单位和司机习惯原来的维修方式,没有转变观念,有的故意刁难,有意不按规定的程序办理,与驻厂监督员工作不配合,不填报送修单,过分强调客观原因。

 

 

 


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