12345热线平台运维服务结果公告（采购包1）

2026年04月10日 16:04 来源：【打印】

公告概要：

公告信息：
采购项目名称	12345热线平台运维服务
品目
采购单位	琼海市政务服务中心
行政区域	琼海市	公告时间	2026年04月10日 16:04
评审专家（单一来源采购人员）名单	李宏伟,蔡雪玲,张洪涛
总成交金额	￥265.800000 万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人	何工
项目联系电话	0898-66251695
采购单位	琼海市政务服务中心
采购单位地址	海南省琼海市金海北路398号
采购单位联系方式	0898-62926002
代理机构名称	海南元禾招投标有限公司
代理机构地址	海南省海口市美兰区人民街道57号金融仕家4号楼1305室
代理机构联系方式	0898-66251695
附件：
附件1	1.报价一览表(承诺和报价-第1轮-中国电信股份有限公司海南分公司)pdf.pdf

一、项目编号：[HNYH]20260300002[CS]

二、项目名称：12345热线平台运维服务

三、采购结果

采购包1:

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额	评审总得分
中国电信股份有限公司海南分公司	滨海东路52号	2,658,000.00元	91.34

四、主要标的信息

采购包1(12345热线平台运维服务):

服务类（中国电信股份有限公司海南分公司）

品目号	品目编号及品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	单位	服务标准	金额(元)
1-1	呼叫中心服务	C16100000-呼叫中心服务	详见磋商文件	详见磋商文件	1年	项	详见磋商文件	2,658,000.00

五、评审专家名单：

采购人代表：	张洪涛
评审专家：	李宏伟、蔡雪玲

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务费收费标准：

参照《海南省物价局关于降低部分招标代理服务收费标准的通知》（琼价费管[2011]225号）文件及本项目招标代理协议规定标准执行

代理服务费收费金额：

合同包112345热线平台运维服务：0.65万元

收取对象：中标（成交）供应商

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

合同包1:

供应商	资格性审查	符合性审查	技术得分	商务得分	价格得分	综合得分	得分排名	推荐排名
中国电信股份有限公司海南分公司	通过	通过	55.34	26.00	10.00	91.34	1	1

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购单位信息

名称：琼海市政务服务中心

地址：海南省琼海市金海北路398号

联系方式：0898-62926002

2.采购机构信息

名称：海南元禾招投标有限公司

地址：海南省海口市美兰区人民街道57号金融仕家4号楼1305室

联系方式：0898-66251695

3.项目联系方式

项目联系人：何工

电话：0898-66251695

海南元禾招投标有限公司

2026年04月10日