一 、 项目编号 ：JH26-210181-00027

二 、 项目名称：新民市政务服务中心采购“综合窗口”服务项目

三、中标（成交）信息

包组编号：001

包组名称：新民市政务服务中心采购“综合窗口”服务项目

供应商名称：中国联合网络通信有限公司沈阳市分公司

供应商地址：辽宁省沈阳市市辖区沈阳市和平区市府大路181号

中标（成交）金额：986,400（元）

评审总得分：91.7（分）

四、主要标的信息

包组编号：001

包组名称：新民市政务服务中心采购“综合窗口”服务项目

服务类

名称：新民市政务服务中心 采购“综合窗口”服务项目（C23990000其他商务服务）

服务范围：按照政务服务中心工作职责，提供标准化运行管理服务。负责综合窗口总体运行相关工作，负责为进入政务服务中心的办事群众提供准确周全的咨询、引导服务；指导协助服务对象现场办理各项业务，辅导帮助服务对象自助办理和网上办理业务；协调解决服务对象在办事过程中遇到的各类问题，收集服务对象的意见建议并及时反馈；负责为服务对象提供下载、打印、审批结果等服务；负责接待来访客人参观接待指引工作，并预防及处理中心内突发情况、投诉等；负责对本市政务服务深化创新提供支持及宣传推广；完成采购人安排的其他工作。接受相关业务科室培训，不断更新业务知识，提高业务技能。在采购人的监管机制下，负责对本项目服务团队人员进行招聘、培训及日常工作管理，确保为企业群众提供优质的服等。

服务要求：完全满足采购人采购文件中的所有服务要求

服务时间：合同签订后一年

服务标准：按国家行业有关标准执行

五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 周曦东、宋春梅、姜广旭（包组编号：001）

六、代理服务收费标准及金额：

包组编号：001

包组名称：新民市政务服务中心采购“综合窗口”服务项目

代理服务收费标准及金额：代理服务费依据国家发展计划委员会文件计价格［2002］1980号和国家发展计划委员会文件发改办价格［2003］857号规定计算，向成交人收取代理服务费金额18,000.00（元）

七、公告期限

自本公告发布之日起 1 个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名    称：新民市营商环境建设事务服务中心（新民市政务服务中心、新民市公共资源交易中心）

地    址：新民市南环东路21号

联系方式：18525283313

2.采购代理机构信息

名    称：沈阳市和采招投标代理服务有限公司

地    址：新民市站前大街80-2号

联系方式：024-27617011

3.项目联系方式

项目联系人：王女士

电      话：024-27617011

十、附件

采购文件：新民市政务服务中心采购“综合窗口”服务项目 二次.doc