采购人： 上海市城乡建设和交通发展研究院  

项目名称： 热线服务保障经费——工资、部分津贴、社保等费用 

拟采购的货物或服务的说明：

拟采购的货物或服务的预算总金额（元）： 7280000 

采用单一来源采购方式的原因及说明： 1、城建服务热线主要承办12345市民服务热线转派的涉及本市住建领域的相关诉求，服务内容涵盖工程建设、物业服务与管理、城管执法、燃气、路灯、装饰装修等城市管理领域的多种行业。该服务工作具有一定的公共服务特殊性；
2、城建服务热线涉及的工作内容较为宽泛，对热线工作人员的相关政策、法规、专业知识和综合素质要求较高，需要一支专业训练有素、队伍相对稳定、热线咨询经验丰富、综合素质高的员工队伍；
3、上海雇员人才服务有限公司拥有优质的客户资源以及丰富的同业服务经验，综合能力强，与城建服务热线合作以来，为热线团队提供了专业、安全、稳定的服务，确保热线工作有序推进；
4、《上海市政府采购实施办法》第十九条（单一来源采购的适用情形）第一款的相关内容：公共服务项目具有特殊要求的，可以采用单一来源采购方式。
综上，考虑到本项目的服务特殊性、服务团队的稳定性、服务工作的延续性、财政资金使用的安全性，该项目采用单一来源采购方式，采购上海雇员人才服务有限公司为项目服务供应商。
 

名称： 上海雇员人才服务有限公司 

地址： 上海市黄浦区鲁班路558号2楼A18-197室 

  2025年12月12日 至 2025年12月19日 

1.采购人

联 系 人： 薛星 

联系地址： 宛平南路75号 

联系电话： 18001672989 

    2.财政部门

联 系 人：   史老师 

联系地址： 肇嘉浜路800号 

联系电话：   021-54679568 

3.采购代理机构

联 系 人： 梁老师 

联系地址：欧阳路196号 

联系电话：66293786 

六、附件