绵阳市市长热线服务中心12345市长热线服务外包(2026-2029)招标公告

2026年05月07日 17:01 来源：【打印】

公告概要：

公告信息：
采购项目名称	12345市长热线服务外包(2026-2029)
品目
采购单位	绵阳市市长热线服务中心
行政区域	绵阳市	公告时间	2026年05月07日 17:01
获取招标文件时间	2026年05月08日至2026年05月13日每日上午:00:00 至 12:00 下午:12:00 至 23:59（北京时间，法定节假日除外）
招标文件售价	￥0
获取招标文件的地点	项目电子化交易系统-投标（响应）管理-未获取采购文件中选择本项目获取招标文件
开标时间	2026年05月28日 10:00
开标地点	通过项目电子化交易系统-开标/开启大厅参与开标
预算金额	￥650.000000万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人	何萍
项目联系电话	13330885315
采购单位	绵阳市市长热线服务中心
采购单位地址	绵兴东路98号火炬大厦B栋
采购单位联系方式	18882460412
代理机构名称	四川国锃招标代理有限公司
代理机构地址	四川省绵阳市科创园区科技路5号
代理机构联系方式	13330885315
附件：
附件1	采购需求.pdf

项目概况

12345市长热线服务外包(2026-2029)的潜在投标人应在四川省政府采购一体化平台项目电子化交易系统（以下简称“项目电子化交易系统”）获取招标文件，并于 2026年05月28日 10时00分（北京时间）前递交投标文件。本项目通过项目电子化交易系统实行电子化采购。

一、项目基本情况

项目编号：N5107012026000188

项目名称：12345市长热线服务外包(2026-2029)

采购方式：公开招标

预算金额：6,500,000.00元

采购需求：详见采购需求附件

合同履行期限：

采购包1：三年，合同一年一签，服务结束后经考核合格后续签合同，续签合同次数不超过2次。考核不合格的，招标人有权利扣减服务费（考核细则另行规定）并要求中标人在规定时限内完成整改，整改仍不合格的不再续签合同。中标人须在合同签订后15个工作日内，完成全部人员的招聘、培训工作且经招标人确认合格后进场实施服务，同时完成第二办公场地的部署并投入使用，确保第二办公场地满足坐席及功能区使用要求。

本项目是否接受联合体投标：

采购包1：不接受联合体投标

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定：

（1）具有独立承担民事责任的能力；
（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

采购包1：无

3.本项目的特定资格要求：

采购包1：无

三、获取招标文件

时间：2026年05月08日至2026年05月13日，每天上午00:00:00至12:00:00，下午12:00:00至23:59:59（北京时间）

途径：项目电子化交易系统-投标（响应）管理-未获取采购文件中选择本项目获取招标文件

方式：在线获取

售价：0元

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

时间：2026年05月28日 10时00分00秒（北京时间）

提交投标文件地点：通过项目电子化交易系统-投标（响应）管理在线提交投标文件

开标地点：通过项目电子化交易系统-开标/开启大厅参与开标

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

无

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：绵阳市市长热线服务中心

地址：绵兴东路98号火炬大厦B栋

联系方式：18882460412

2.采购代理机构信息

名称：四川国锃招标代理有限公司

地址：四川省绵阳市科创园区科技路5号

联系方式：13330885315

3.项目联系方式

项目联系人：何萍

电话：13330885315

四川国锃招标代理有限公司

2026年05月07日