浙江国际招投标有限公司关于受理热线服务外包项目中标(成交)结果公告
2025年05月17日 17:21 来源： 【打印】
公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 受理热线服务外包项目 | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | 杭州市滨江区城市管理局 | ||
| 行政区域 | 浙江省 | 公告时间 | 2025年05月17日 17:21 |
| 评审专家名单 | 钱炜，宋晓蕊，戴文芝（第1标项采购人代表），郭娟，孙晓明 | ||
| 总中标金额 | ￥141.000000 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 周峰 | ||
| 项目联系电话 | 0571-89731840 | ||
| 采购单位 | 杭州市滨江区城市管理局 | ||
| 采购单位地址 | 浙江省杭州市滨江区丹枫路275号 | ||
| 采购单位联系方式 | 0571-81399190 | ||
| 代理机构名称 | 浙江国际招投标有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 杭州市文三路90号东部软件园1号楼317 | ||
| 代理机构联系方式 | 0571-89731840 | ||
一、项目编号：ZJ-2561020
二、项目名称：受理热线服务外包项目
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
| 序号 | 中标（成交）金额(元) | 中标供应商名称 | 中标供应商地址 |
| 1 | 投标报价：1410000（元） | 华数云科技有限公司 | 杭州市西湖区三墩镇西园二路7号 |
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
| 序号 | 标项名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 受理热线服务外包项目 | 受理热线服务外包项目 | 按照采购文件要求 | 按照采购文件要求 | 按照采购文件要求 | 按照采购文件要求 |
五、评标专家抽取
六、评审专家（单一来源采购人员）名单：
钱炜，宋晓蕊，戴文芝（第1标项采购人代表），郭娟，孙晓明
七、开标情况
八、资格审查情况
九、符合性审查情况
十、技术评分明细表
| 标项 | 供应商名称 | 专家1 | 专家2 | 专家3 | 专家4 | 专家5 | 商务技术得分 | 报价得分 | 总分 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 华数云科技有限公司 | 88.0 | 82.0 | 81.0 | 90.0 | 90.0 | 86.2 | 5.6 | 91.8 |
| 1 | 杭州融创城市服务有限公司 | 62.0 | 65.0 | 69.0 | 75.0 | 64.0 | 67.0 | 5.5 | 72.5 |
| 1 | 杭州臻至远工程咨询有限公司 | 58.0 | 65.0 | 60.0 | 66.0 | 59.0 | 61.6 | 10.0 | 71.6 |
十一、中标（成交）候选人推荐情况
十二、代理服务收费标准及金额：
一、代理服务收费标准：本项目的采购代理服务费由中标供应商支付。
1.计费标准：
采购代理服务费以中标金额为计费基准，计费标准参照原《计价格［2002］1980号》及《发改办价格［2003］857号》规定的服务类收费标准的80%计取。
中标金额 标准费率
≤100万元 1.5%
100-500 0.8%
500-1000 0.45%
采购代理费收费按照差额定率累进法计取。
2.结算方式及时间为：中标结果公示之日起5个工作日之内。
3.付款账号：
账户名称：浙江国际招投标有限公司
开户银行：工商银行杭州武林支行
账号：1202021209906782015
特别说明：中标、成交供应商放弃中标、成交资格导致重新采购的，应当承担支付代理费和专家评审费等费用在内的赔偿责任。
二、代理服务收费金额（元）：14624
十三、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
十四、其他补充事宜
1.各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第2个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。
2.其他事项：无
十五、对本次公告内容提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：杭州市滨江区城市管理局
地 址：浙江省杭州市滨江区丹枫路275号
传 真：/
项目联系人（询问）：戴工
项目联系方式（询问）：0571-81399190
质疑联系人：孙科
质疑联系方式：0571-81399173
2.采购代理机构信息
名 称：浙江国际招投标有限公司
地 址：杭州市文三路90号东部软件园1号楼317
传 真：/
项目联系人（询问）：周峰
项目联系方式（询问）：0571-89731840
质疑联系人：董福利
质疑联系方式：0571-81061818
3. 同级政府采购监督管理部门
名 称：杭州市滨江区财政局、浙江省政府采购行政裁决服务中心（杭州）
地 址：杭州市上城区清泰街549号城建综合大楼11楼（快递仅限ems或顺丰）
传 真：/
联 系 人：朱女士、王女士
监督投诉电话：0571-87800218,0571-87227671
附件信息：
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