2026年江苏省市场监管在线客服系统运维及人工客服服务中标公告

2026年03月09日 11:24 来源：【打印】

公告概要：

公告信息：
采购项目名称	2026年江苏省市场监管在线客服系统运维及人工客服服务
品目	软件运维服务
采购单位	江苏省市场监督管理局（机关）
行政区域	江苏省	公告时间	2026年03月09日 11:24
评审专家名单	无
总中标金额	￥174.580000 万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人	何仁杰
项目联系电话	025-83581356
采购单位	江苏省市场监督管理局（机关）
采购单位地址	南京市草场门大街107号
采购单位联系方式	025-86916195
代理机构名称	江苏苏咨工程咨询有限责任公司
代理机构地址	南京市鼓楼区中山北路285号江苏电子大楼3楼
代理机构联系方式	何仁杰

一、项目编号：JSZC-320000-JSSZ-G2026-0006

二、项目名称：2026年江苏省市场监管在线客服系统运维及人工客服服务

三、中标（成交）信息

序号	供应商名称	社会信用代码	供应商地址	评审报价/评审总得分	中标/成交金额
1	大汉软件股份有限公司	91320102724560388U	南京市玄武区玄武大道699-40号徐庄实训中心	1745800元/84.99分	1745800元

四、主要标的信息

服务类

名称：2026年江苏省市场监管在线客服系统运维及人工客服服务

服务范围：2026年江苏省市场监管在线客服系统运维及人工客服服务。详见招标文件“第四章项目需求”

服务要求：符合招标文件及采购人要求

服务时间：自合同签订之日起一年

服务标准：符合招标文件及采购人要求

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

杨玉春、吴亮、周永兴、聂时贵、孔玮婷（采购人代表）

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理服务费以为中标价为计算基础，参照“计价格[2002]1980号文件收费标准的80%收取。代理服务费由中标供应商在领取中标通知书时向采购代理缴纳。共计16773.12元。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

无

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

单位名称：江苏省市场监督管理局（机关）

单位地址：南京市鼓楼区草场门大街107号龙江大厦

联系人：孔老师

联系电话：025-86916195

2.采购代理机构信息（如有）

单位名称：江苏苏咨工程咨询有限责任公司

单位地址：南京市鼓楼区中山北路285号附楼（原江虞宾馆）3-4楼

联系人：何仁杰

联系电话：025-83581356

3.项目联系方式

项目联系人：何仁杰

电话：025-83581356

十、附件

1.采购文件（已公告的可不重复公告）

2.被推荐供应商名单和推荐理由（适用于邀请招标、竞争性谈判、询价、竞争性磋商采用书面推荐方式产生符合资格条件的潜在供应商的）

3.中标、成交供应商为中小企业的，应公告其《中小企业声明函》

4.中标、成交供应商为残疾人福利性单位的，应公告其《残疾人福利性单位声明函》

5.中标、成交供应商为注册地在国家级贫困县域内物业公司的，应公告注册所在县扶贫部门出具的聘用建档立卡贫困人员具体数量的证明。

附件：JSZC-320000-JSSZ-G2026-0006采购文件.doc