一、项目编号：JS2026-DLGK-C0104-B00（招标文件编号：JS2026-DLGK-C0104-B00）

二、项目名称：国家税务总局盐城市税务局2026-2029年12366热线服务采购项目

三、中标（成交）信息

供应商名称：中电智恒信息科技服务有限公司

供应商地址：南京市雨花台区赛虹桥街道凤台南路138号3楼305室

中标（成交）金额：389.8800000（万元）

四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	中电智恒信息科技服务有限公司	国家税务总局盐城市税务局2026-2029年12366热线服务采购项目	本项目供应商根据项目需要配备人员，依托电话、网络、征纳互动等渠道实现智能和人工对外服务，配合采购人做好全市12366热线的管理工作，加强新技术运用，提升智能服务水平。供应商主要负责人员的招聘、培训、管理、薪酬福利；组建管理团队，根据采购人的工作目标制定内部管理规范并开展内部管理；根据采购人的工作目标制定业务工作规范并实施业务工作职责；提供符合办公场所内日常办公所需运营配套设备、人员生活配套设备；严格遵守保密相关规定，落实各项保密要求等。具体内容及要求详见招标文件“项目需求”。	具体详见招标文件	自合同生效之日起三年，合同一年一签，年度合同期满，供应商履约质量达标的情况下，续签下一年度合同，续签不超过两次。	具体详见招标文件

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

汪志龙、徐亮、张洪磊、袁建中、吴金玲、陈悦、颜庭荣

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费收费标准：按《江苏省招标代理服务收费的指导意见》（苏招协〔2022〕002号）服务类收费标准的45%折扣计取。

本项目代理费总金额：2.934000 万元（人民币）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

推荐理由：经评审专家综合评定打分，中电智恒信息科技服务有限公司得91.98分，综合得分最高，推荐为第一中标候选人。

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：国家税务总局盐城市税务局　　　　　

地址：江苏省盐城市亭湖区大庆中路66号　　　　　　　　

联系方式：李先生、0515-88355523　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：盐城市招标代理有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：盐城市青年中路59号钱江财富广场西区A座3A楼、5楼　　　　　　　　　　　　

联系方式：丁先生、18082164456　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：陈女士

电　话：　　13815546337