项目概况

故宫博物院2023年度票务社会化服务采购项目 采购项目的潜在供应商应在北京市海淀区皂君路5号卉园大楼C座A01获取采购文件，并于2022年12月20日 09点30分（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：GXCZ-D-22630649

项目名称：故宫博物院2023年度票务社会化服务采购项目

采购方式：竞争性磋商

预算金额：147.2112840 万元（人民币）

最高限价（如有）：146.3112840 万元（人民币）

采购需求：

为使故宫博物院的票务服务更具智能解决能力、“线上+线下”快捷联动的承接和运营能力，本项目需采购：

1.现场服务人员9名，负责在故宫博物院综合服务窗口为观众提供票务及相关服务；

服务时间：2023年1月-2023年12月

服务地点：故宫博物院

2.在线服务人员3名，负责通过故宫博物院官网、小程序等入口，为观众提供互联网在线服务，并利用智能服务系统辅助人工智能训练，及对预处理后的业务数据进行测试。

服务时间：2023年1月-2023年12月

合同履行期限：2023年1月1日-2023年12月31日

本项目( 不接受  )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

本项目专门面向中小企业（采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为软件和信息技术服务业）采购,注监狱企业、残疾人福利性单位视同中小企业。

3.本项目的特定资格要求：/

三、获取采购文件

时间：2022年12月07日  至 2022年12月14日，每天上午8:00至12:00，下午12:00至16:00。（北京时间，法定节假日除外）

地点：北京市海淀区皂君路5号卉园大楼C座A01

方式：采用电汇方式购买招标文件，请先联系招标代理机构联系人，获取《购买标书登记表》，而后按照本公告中的汇款信息汇款，汇款单上务必注明汇款用途、所购招标项目编号，否则，因款项用途不明导致投标无效等后果由投标人自行承担。汇款成功后将汇款凭证、填写完成并签字或盖章后的《购买标书登记表》送至我公司。 请提供下列报名资料购买招标文件： （1）单位授权经办人购买招标文件的授权书或介绍信，需经单位法人代表签字（或人名章），并加盖公章； （2）经办人身份证复印件加盖公章； 如采用线上方式报名的，须将全部报名资料扫描件及标书款电汇底单凭证发送至电子邮件：574217995@qq.com。 招标人不提供其他任何报名和招标文件获取的方式。

售价：￥500.0 元（人民币）

四、响应文件提交

截止时间：2022年12月20日 09点30分（北京时间）

地点：北京市海淀区皂君路5号卉园大楼C座A01

五、开启

时间：2022年12月20日 09点30分（北京时间）

地点：北京市海淀区皂君路5号卉园大楼C座A01

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：故宫博物院　　　　　

地址：北京市东城区景山前街4号　　　　　　　　

联系方式：徐翔 85007056　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：国信国采（北京）招标咨询有限责任公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市海淀区皂君路5号卉园大楼C座A01　　　　　　　　　　　　

联系方式：胡伟龙13720095163　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：胡伟龙

电　话：　　13720095163