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中国政府采购网是财政部依法指定的、向世界贸易组织秘书处备案的唯一全国性政府采购信息发布网络媒体，也是我国政府采购业务系统支撑平台。
有关中国政府采购网交易系统使用上的问题，如专家注册、采购人注册、代理机构注册、供应商注册；采购计划及信息统计填报、采购公告发布、合同公告发布、单一来源审核前公示、专家抽取，登录密码找回、CA证书(U-Key)申请等问题，请拨打 400 810 1996 服务热线详细咨询。
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[问] 您好，我想自荐申请专家，在注册页面里需要上传《专家个人信息》的扫面件，但是在该页面里没有上传用的按钮，我无法上传附件，麻烦您看一下，谢谢
[答] 答复：您好！感谢您对中国政府采购网的关注。您可以使用您的身份证号登录财政部政府采购管理交易系统，进入后在“我的导航”点击“资质信息”选项，选择绿色“添加”按钮，按相关提示完善个人信息。
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[问] 我们是新成立的招标代理公司，在中国政府采购网注册备案已经11天了，是否审核通过，到现在没有任何消息。
[答] 您好，代理机构信息变更审核工作由各省财政厅政府采购部门进行，相关进度请向您单位注册时所选择的分网所在地省级财政厅咨询。
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[问] 节能环保为什么查不到
[答] 尊敬的网民，您好！感谢对中国政府采购网的关注。经核实，节能产品、环境保护产品查询模块功能正常。您可以尝试更换浏览器（如Edge、Chrome浏览器等）或稍后再试。再次感谢您对本网工作支持！如有疑问欢迎拨打服务热线：400-810-1996。
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[问] 政府采购网上面之前公示的信息，结束后能否尽快删除？上面姓名手机号都在上面，挂着不合适，请把我相关的13501234602尽快删掉，谢谢
[答] 尊敬的网民，您好！感谢您对中国政府采购网的关注。根据《政府采购信息发布管理办法》（财政部令第101号）规定，中国政府采购网作为政府采购信息发布媒体，不得擅自删除或者修改信息内容。建议您直接向公告发布方反映。如有疑问欢迎拨打服务热线：400-810-1996。
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[问] 近期因为需要在网站上查询次数比较多，网站提示疑似黑客攻击，造成不能继续查询。 请问如何解除屏蔽？
[答] 尊敬的网民，您好！感谢对中国政府采购网的关注。您留言反馈的问题系网站安全策略导致的您所在的IP段禁封。如您需要解封，请直接拨打服务热线：400-810-1996申请解封。再次感谢您对本网工作支持！
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