建湖县卫生局人力资源管理平台软件采购询价公告

附件四：

投 标 承 诺 书

招标人：建湖县卫生局 

1、根据建湖县卫生局人力资源管理平台软件询价采购项目的询价采购公告文件，我单位经市场考察和研究上述项目询价采购公告文件的相关要求、标准和其他有关文件后，我方愿以大写：                                     小写（￥：                               ）的投标报价，按询价采购公告要求、报价清单和项目要求的条件完成上述项目的供货、安装和质保。

2、一旦我方中标，我方保证立即实施此项目，并保证在合同签订后5个日历天内进驻招标单位，一个月内完成安装调试及操作人员业务培训。

3、我方保证所供产品达到合格，维保期三年，并提供终身免费升级服务。

4、我方承诺质保期内所有软件均享受免费升级服务，系统出现故障，5小时内对用户单位所提出的系统维护要求做出反应，8小时内到达现场，24小时内恢复系统正常运行。

5、你方的询价文件、中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。

报价单位（盖章）：   

报 价 人（签字或盖章）：

           年   月   日

建湖县卫生局人力资源管理平台软件报价表

                    ：

我单位愿意按照本询价文件的要求和下面的报价提供所需服务，并保证所供服务的优质。                                                         单位：元 

注：1、以上报价含将设备运送到采购人所在地能够正常使用的一切费用（含正式有效税务发票、运输、税金、人力费、安装、调试、检验、维护、培训等所有费用）；报价人须足格填写，不达要求的作废标论处；

2、报价产品应是本单位开发的商品，完全符合采购规定的质量、规格和性能的要求；

3、招标代理费计费依据为：国家计价格[2002]1980号文，报价时按上述规定费率纳入总报价，在领取中标通知书时向代理公司交纳，如不计或少计视同包含在其它报价中。

4、报价文件除报价人签字处手写外，其它内容须用黑色墨粉（水）打印。

报价单位（盖章）：   

报 价 人（签字或盖章）：

           年   月   日                                                             

附件五：              

项  目  要  求

一、采购要求：

建湖县卫生局人力资源管理平台软件

二、平台功能要求

项目的总体内容：人力资源信息系统的集成方案。包括：人力资源信息系统所需应用软件、服务器系统软件、数据库软件，人力资源系统与其他系统的接口，并且对运行整个系统所需要的硬件设备提出要求配置。

项目总体目标：

1、全面人事信息管理；

2、完善的人力资源规章制度；

3、人力资源流程规范；

4、人力资源效率提升；

5、提升决策速度以及正确性。

系统设计原则:

实用性：软件要易学、易操作、提示清晰、帮助丰富、与现有人员操作习惯相似。便于维护和管理，有利于故障跟踪、检查和排除。

灵活性：可按要求任意组合操作的内容和权限；可组合各种所需的查询数据，并以希望的形式打印出来和保存。支持各种打印界面的设计。支持各种流程的自定义和设计。

正确性：系统数据的保存完整、详尽，以保证数据提取再造的正确。

安全性：提供基于用户名、密码及密匙的用户身份认证系统和分别基于角色、基于功能、基于页面按钮的用户权限管理功能。数据安全性高，不能发生数据丢失、数据混乱、数据未授权被修改的情况；对每天的数据自动备份。重要修改均要求被记录。

规范性：软件实施过程各阶段技术文档齐全，用户手册文档与实际系统严格一致。各个页面的连接、页面的结构、页面的菜单，页面的显示的风格一致。人力资源管理的流程规范。

扩展性：能方便地进行新模块的扩充和添加，以便新功能的扩展。支持功能的增加和扩展。支持与其他系统的整合。

系统所涵盖的功能要求

根据单位的现状，以及现阶段及将来人力资源管理发展趋势，我们对人力资源管理信息系统提出应如下要求：系统应涵盖组织管理、人事管理、岗位管理、薪资管理、联网招聘管理、查询报表系统、消息机制、员工自助服务、数据接口以及稳定、可靠、安全的系统运行平台和及时、优质的维护服务。

1、组织管理：

支持组织结构的设置、组织结构图的导出以及组织结构版本的保留。

2、岗位管理:

支持各类岗位、职务的管理和定义。包括岗位族群、岗位序列、岗位名称以及岗位等级；

支持岗位结构图；

支持关键岗位和岗位继任人；

岗位信息的描述要详细。

3、人事管理：

人事信息库应能及时更新、自动更新，重复数据、错误数据的提醒功能。人事基本信息包括个人基本资料、现学历学位、职称资格、现任岗位、培训信息、出国情况、奖罚信息、健康情况、特长及证书、主要家庭成员、合同管理、人事代理等信息，可以添加自定义字段，可以导入所有档案材料影印版。

为方便建湖县卫生局人事科工作，软件系统中人员档案中表单务必要实现类excel表操作，且能实现直接从表单中批量复制数据出来，也能直接将数据批量复制进软件系统的表单中，并实时存到数据库里。

历史表详细记录员工相关信息历年的开始时间及结束时间：

教育背景：登记员工历年的教育学校名称、毕业时间、学制（几年学制）、学校性质、毕业情况（毕业、肄业等）、学历、学位等信息。

工作经历：登记员工历年行政岗位及业务岗位聘任情况等信息。

职称经历：登记员工历年的职称、资格（国家承认证的资质）情况。

培训情况：登记员工历年培训的时间、内容、结果等情况。

各单位及单位所属科室员工信息录入界面。

人事流程的管理，包括入编、离职（辞职、退休）、调动、提干的管理。

4、合同管理:

编外人员合同的管理，提供岗位协议、培训协议、保密协议模版，合同内容可以增减、打印，提供合同分类统计功能，未签合同和到期合同签订提醒功能。岗位调动后合同的变更流程。纪录合同的变更、续订、解除情况。

5、薪资管理:

符合事业单位的工资计算体系，主要是06工改及绩效工资（基础性绩效和奖励性绩效）的计算。

支持薪资的审核以及预警。

能够生成社保机构需要的多种保险福利报表。社保缴费基数可自动计算、也可手工修改、录入。

6、招聘管理:

能直接从建湖县卫生局的网站获取简历。

支持人才库。

简历可自动进人才库。

并可将人力资源软件系统中人员考核情况及录取情况数据展示在建湖县卫生局的网站上。

7、查询报表系统:

可以自定义所需要的条件信息和输出信息，对统计数据能图形化显示。

系统需提供大部分常用报表。

系统需支持报表的穿透以及交叉。

系统应支持向导式的自定义报表。

8、消息机制:

便于用户之间的工作协调和管理的消息机制。

工作提醒：根据系统设置，对到期要处理或异常事务，提醒用户处理。包含流程提醒和预警。

通知：针对人事管理部门发布的通知、纪律、规章制度等消息。面向的对象是各单位或全体员工。用户查看消息后可以设置不再显示，能到历史消息库内查看。

9、员工自助服务:

查看本人基本信息、查看下属员工信息及试用转正情况、查看本人半年内薪资详细情况、查看本人年度（或月）排班情况、查看本人年度内休假、出勤、加班等考勤情况。（可依据建湖县卫生局自定义内容）

结合工作流引擎，生成每个用户待处理的工作任务，比如请假审批、工资审批等。

10、数据接口:

提供特定接口类型设置。

11、系统平台:

系统平台必须安全、可靠；

该平台能为建湖县卫生局方便掌握，并可依据该平台增加建湖县卫生局所需的特有功能；

该平台必须支持流程的自定义；

系统技术要求

先进性要求：系统采用的技术和语言必须体现一定的先进性，代表主流软件的发展方向和架构；

稳定性要求：系统必须稳定健壮，能支持在各种复杂条件下的系统应用；

网络版：系统必须为纯B/S的网络版；

灵活性要求：系统必须能依据建湖县卫生局的要求灵活调整，包括图标、色系等界面调整，以及系统内的功能、流程、字段调整；

安全性要求：充分保证数据安全性、完整性。一方面系统需要提供基于用户名、密码及密匙的用户身份认证系统和分别基于角色、基于功能、基于页面按钮以及字段的用户权限管理功能；此外，需要提供数据库级别的监控。

整合性要求：系统必须支持主流的整合技术，包括文件整合（TXT，Excel，DBF），数据库级整合以及先进的XML方式整合（SOA）。

三、售后服务要求

1.保修年限、范围、保修条件

软件产品的技术支持服务保证期为正式运行后的36个月，该期间内提供免费维护维修服务。免费维护期过后，执行技术售后服务合同。应提供系统扩充、升级方面的技术支持服务。投标人必须将技术支持和售后服务各项费用单独列出，属投标的项目之一。

2.解决问题、排除故障的速度

维护响应的时间要求5*8*24,但在特殊的情况下，投标方有义务按照招标方的要求时间解决问题、排除故障。

售后服务的形式

1）现场支持

投标方项目实施期间在现场派驻人员，以保证项目顺利实施；售后服务期间，应按照招标方的要求，如需到现场解决的问题，按照双方协商的时间，到现场解决问题，使系统得以正常运行。

2）远程在线诊断和故障排除

单位允许投标方在现场人员不能排除故障时，授权通过电话、Internet进行免费的故障诊断和故障排除。

3）重大技术问题处理

对重大的技术问题，我方允许投标方组织技术专家小组进行会诊，以确保系统的正常运行。

4）系统升级途径及费用

投标方应在维护方案书中详细列明免费维护期以后的系统升级的费用及二次开发的费用。

5）培训服务

投标方应负责使用人员的培训及考核。并在项目实施后继续按照单位要求继续定期培训和考核。

6）其他售后服务承诺

在系统实施过程中，院方对一些软件更改的要求，投标方应尽量予以满足。

7）中标单位应负责所有软件的开发、调试、培训、实施及售后服务。

四、付款方式及相关费用

中标单位按照询价文件要求交货并安装调试，经采购方验收合格，单据齐全，半年后付中标价的90%，余款留作质保金，1年满无质量问题一次性结清。中标单位进驻招标单位工作人员食宿费自理。