项目概况

12315、96365平台话务服务采购项目的潜在供应商应在河北省公共资源交易服务平台http://ggzy.hebei.gov.cn/hbggfwpt/自主下载，并及时查看有无澄清、修改和更正。（登录后“电子交易系统”进“保定市”）。获取采购文件，并于2026年03月16日 09点15分（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：YCZB-2026-019

项目名称：12315、96365平台话务服务项目

采购方式：竞争性磋商

预算金额：155.8 万元（人民币）

最高限价（如有）：1558000

采购需求：1.采购内容：12315、96365平台话务服务。2.服务地点：甲方指定地点。3.服务期限：自合同签订之日起一年。4.服务质量：合格，符合国家及行业现行相关规范和标准。合同履行期限：自合同签订之日起一年。

合同履行期限：自合同签订之日起一年。

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：2.1本项目专门面向小微企业采购；2.2其他落实政府采购政策的资格要求：本项目为专门面向小微企业采购。节约能源、保护环境、促进中小企业及监狱企业发展、促进残疾人就业、支持乡村产业振兴。企业划型按《工业和信息化部 国家统计局 国家发展和改革委员会 财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知（工信部联企业〔2011〕300号）》中“其他未列明行业”的划型标准执行，监狱企业及残疾人福利性单位视同小型、微型企业。2.3未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单的，查询地址为 “中国政府采购网”（http://www.ccgp.gov.cn/）；未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体，查询地址为“信用中国”（ https://www.creditchina.gov.cn/）；（评审现场查询，被列入相关违法失信犯罪记录名单的供应商不得参加本项目采购活动）。

3.本项目的特定资格要求：无。

三、获取采购文件

时间：2026年03月06日至2026年03月12日,每天上午9：:00至12:00,下午12:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）

地点：河北省公共资源交易服务平台http://ggzy.hebei.gov.cn/hbggfwpt/自主下载，并及时查看有无澄清、修改和更正。（登录后“电子交易系统”进“保定市”）。

方式：其它

售价：0

四、响应文件提交

截止时间：2026年03月16日 09点15分（北京时间）

地点：河北省公共资源交易服务平台http://ggzy.hebei.gov.cn/hbggfwpt/递交电子响应文件。

五、开启

时间：2026年03月16日 09点15分（北京时间）

地点：河北省公共资源交易服务平台 http://ggzy.hebei.gov.cn/hbggfwpt/，各供应商自行解密。

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

1.评标方法：综合评分法 2.本公告发布媒体：中国河北政府采购网、河北省公共资源交易服务平台3.电子磋商响应文件递交：磋商响应文件递交的截止时间前在河北省公共资源交易服务平台http://ggzy.hebei.gov.cn/hbggfwpt/递交加密电子响应文件。4.落实的政府采购政策：全面落实政府采购支持中小企业政策。5.有意向的单位需在河北省公共资源交易服务平台上进行市场主体注册，注册成功后方可获取本项目文件。若因投标单位原因获取文件不成功，后果自负。已完成注册的，无需再次注册。本项目采用全流程电子招投标，各供应商请按照“河北省公共资源交易平台”（网址：http://ggzy.hebei.gov.cn/hbggfwpt/）首页“信息动态”中“招标代理机构及供应商进行注册登记的通知”的要求办理相关市场主体注册手续，并办理数字证书（CA），办理CA秘钥咨询电话17736285662。完成注册并办理CA后供应商凭CA秘钥登录电子交易系统自行下载所参加项目的采购文件和时间场地信息文件，采购文件格式（.bdzf）。在“保定市公共资源交易综合信息平台”中【业务管理-交易文件下载】菜单中搜索计划参与项目，并从系统中直接下载采购文件（必须在系统中获取），下载成功则视为报名参与成功。若经开标现场查验投标单位未在网上下载采购文件，该单位将不能进入评审阶段，后果自负。具体操作可参考“河北省公共资源交易信息平台”（网址：http://ggzy.hebei.gov.cn/hbggfwpt/）中的《供应商投标操作手册》技术支持电话：4009980000。投标单位请随时关注平台，如本项目有信息变动，投标单位延误自行负责。供应商无须到达开标现场。6.河北省公共资源交易服务平台中市场主体在企业资质、法人、业绩、企业基本账户等重要信息发生变更时，应在投标确认前及时对河北省公共资源交易服务平台中主体信息进行修改更新。7.本采购项目监督部门：保定市政府采购处；电话：0312-5176662；电子邮箱：bdzfcggg@sina.com； 8.第三方交易平台的付费主体及收费标准：交易平台：河北省公共资源交易服务平台，付费主体及收费标准：免费； 9.提出异议的渠道和方式：河北永诚工程项目管理有限公司，联系人：王天维0312-2011168

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：保定市市场监督管理综合执法局（行政）

地 址：保定市竞秀区时代路16号

联系方式：0312-5979913

2.采购代理机构信息（如有）

名 称：河北永诚工程项目管理有限公司

地 址：保定市朝阳北大街1898号电谷源盛广场C座11层

联系方式：0312-2011168

3.项目联系方式

项目联系人：王天维

电 话：0312-2011168

九、附件