通州区12345市民热线购买服务项目中标公告

2025年12月19日 14:58 来源：【打印】

公告概要：

公告信息：
采购项目名称	通州区12345市民热线购买服务项目
品目	其他服务
采购单位	南通市通州区区域社会治理现代化指挥中心
行政区域	通州区	公告时间	2025年12月19日 14:58
评审专家名单	邱小成,徐君,谭传碧,吴圣林,李琴
总中标金额	￥269.000000 万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人	俊达的达达
项目联系电话	13182486119
采购单位	南通市通州区区域社会治理现代化指挥中心
采购单位地址	江苏省南通市通州区杏园路1号
采购单位联系方式	18796177913
代理机构名称	南通俊达工程造价咨询有限公司
代理机构地址	南通市崇川区外环东路80号3栋2楼
代理机构联系方式	俊达的达达

一、项目编号：JSZC-320612-NTJD-G2025-0046

二、项目名称：通州区12345市民热线购买服务项目

三、中标（成交）信息

序号	供应商名称	社会信用代码	供应商地址	评审总得分	中标/成交金额
1	中国移动通信集团江苏有限公司南通分公司	91320600714057244E	江苏省南通市园林路321号	90.96（均分制）	2690000元

四、主要标的信息

服务类

名称：通州区12345市民热线购买服务项目

服务范围：南通市通州区12345市民热线购买服务项目主要包括：①服务外包人员日常管理主要涉及：人员招聘、培训、薪酬发放和其他相关的管理工作；②基础性业务主要涉及：话务及网络诉求的受理、派单、回访等；知识库日常维护运用；详细内容见本采购文件第四章。

服务要求：详见采购文件

服务时间：三年。自2026年1月1日至2028年12月31日。

服务标准：详见采购文件

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

李琴、谭传碧、邱小成、徐君、吴圣林

六、代理服务收费标准及金额：

4000元

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

无

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

单位名称：南通市通州区区域社会治理现代化指挥中心

单位地址：江苏省南通市通州区杏园路1号

联系人：谭先生

联系电话：18796177913

2.采购代理机构信息（如有）

单位名称：南通俊达工程造价咨询有限公司

单位地址：南通市崇川区外环东路80号

联系人：纪女士

联系电话：13182486119

3.项目联系方式

项目联系人：纪女士

电话：13182486119

十、附件

1.采购文件（已公告的可不重复公告）

2.被推荐供应商名单和推荐理由（适用于邀请招标、竞争性谈判、询价、竞争性磋商采用书面推荐方式产生符合资格条件的潜在供应商的）

3.中标、成交供应商为中小企业的，应公告其《中小企业声明函》

4.中标、成交供应商为残疾人福利性单位的，应公告其《残疾人福利性单位声明函》

5.中标、成交供应商为注册地在国家级贫困县域内物业公司的，应公告注册所在县扶贫部门出具的聘用建档立卡贫困人员具体数量的证明。

附件：JSZC-320612-NTJD-G2025-0046采购文件.doc