名称：皖江江南新兴产业集中区水质在线监测系统运维服务

服务范围：覆盖集中区内所有指定监测点位，核心目标是通过专业、规范的日常运维，确保各类监测设备稳定、精准运行，数据实时、准确上传至相关监管平台，满足环保监管、污染溯源、水质管控等工作需求，督促各企业切实按照排放标准排放废水，保障皖江江南新兴产业集中区污水处理厂进水浓度稳定。

服务要求：（1）供应商需按照《水污染源在线监测系统（CODCr、NH3-N等）运行技术规范》（HJ 355-2019)等规范对各站点进行运行维护,不得以任何形式外包合同规定的运行维护任务，如供应商在运维过程中出现重大失误，采购人随时有权依据相关法律法规追究其相关责任。

（2）运行维护及管理期间，供应商必须遵守国家的有关法律、法规及其他规定，本着为采购人负责的精神，依照规范管理，使监测站点的运行结果达到国家及行业颁布的技术标准和采购人要求的考核指标要求；使水质自动监测系统发挥其效能和作用。

（3）供应商应具有相对完善的运维服务保障机制、备品备件库、重要指标的备机和良好的用户服务记录；具备运行维护所需的机构、人员、技术、装备及配套实验条件。

（4）监测站点运营维护期间，设备日常维护、保养、设备易损易耗品和备品备件的购买更换、试剂配置、采水设施、供水管路、供电线路的维护以及站房水、电、光纤通讯、物联平台、站房维修、废液收集及处置和监测站点安全保障等所发生的一切费用均由成交供应商承担。

（5）供应商需建立完善的维护工作规范与质量管理体系确保设备正常运行，设备监测数据的误差须在国家规定范围内，数据有效率保证在90%以上。若出现故障，需在4小时内完成维修、更换工作。并保证维护更换的设备及零配件为现场设备原厂商配件，整体更换的设施设备应不低于监测站点原有设备的性能指标和技术参数要求。（提供承诺函并加盖公章装在响应文件中，格式自拟）。重大问题或其它无法迅速解决的问题应在1周内解决或提出明确解决方案。

（6）供应商需保证站点的正常运行，按照相关质控要求，负责在线仪器数据审核、完成各仪器运维记录、质控记录、运维报告、分析报告等。负责将站点运行过程和运行事件进行详细记录，并进行归档管理。运行管理相关记录包括但不限于运行维护记录表、仪器设备维修记录表、备品备件管理记录表。

（7）供应商需要有自动监测数据管理系统平台，满足水质监测站点监测数据管理需求。同时根据采购人需要，负责把各站点数据无缝对接到采购人指定的管理平台中。

（8）运维期内，如某个站点因上级部门上收管理或者其他特殊原因终止运维的，采购人将按比例扣除该站点相应运维周期的运维费用。

（9）合同期维护期结束前20日，成交供应商需对监测站点仪器进行预防性维护，并出具仪器状况总结报告。成交供应商完成监测站点交接给下一个运维方后，30天内需协助、配合新的运维机构做好水质自动站的运维工作，保证仪器在正常状态下交接给采购人或其指定单位。

（10）供应商应具有相对完善的运维服务保障机制、备品备件库、重要指标的备机和良好的用户服务记录；具备运行维护所需的机构、人员、技术、装备及配套实验条件，具有监测站点运营维护中心，具有质控实验室（或委托有资质的实验室）。

服务时间：总服务期限3年，采用1+1+1模式，合同一年一签，当年合同期期满后，如成交供应商履约良好，经采购人考核合格，且年度预算能保障的前提下，合同双方同意，可续签下一年度合同，最多续签2次。

服务标准：严格按照《水污染源在线监测系统（CODCr、NH3-N等）运行技术规范》（HJ 355-2019)等相关规范要求进行监测站点运维；满足采购人要求。