漯河市城市管理保障中心数字化城市管理采集坐席外包服务采购项目-公开招标公告
2026年07月14日 17:52 来源： 【打印】
公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 漯河市城市管理保障中心数字化城市管理采集坐席外包服务采购项目 | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | 漯河市城市管理保障中心 | ||
| 行政区域 | 河南省 | 公告时间 | 2026年07月14日 17:52 |
| 获取招标文件时间 | 2026年07月15日至2026年07月21日 每日上午:00:00 至 12:00 下午:12:00 至 23:59（北京时间，法定节假日除外） | ||
| 招标文件售价 | ￥0 | ||
| 获取招标文件的地点 | 漯河市公共资源电子交易平台； | ||
| 开标时间 | 2026年08月05日 09:30 | ||
| 开标地点 | 投标人自行选择任意地点参加远程开标会。 | ||
| 预算金额 | ￥1545.000000万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 李先生 | ||
| 项目联系电话 | 0395—3397090 | ||
| 采购单位 | 漯河市城市管理保障中心 | ||
| 采购单位地址 | 漯河市郾城区淞江路188号 | ||
| 采购单位联系方式 | 0395-3198366 | ||
| 代理机构名称 | 河南嵩汇工程管理有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 漯河市建业壹号中心1503 | ||
| 代理机构联系方式 | 0395—3397090 | ||
| 项目概况 漯河市城市管理保障中心数字化城市管理采集坐席外包服务采购项目招标项目的潜在投标人应在漯河市公共资源电子交易平台；获取招标文件，并于2026年08月05日09时30分（北京时间）前递交投标文件。 | |||||||||||
| 一、项目基本情况 | |||||||||||
| 1、项目编号：漯采公开采购-2026-59 | |||||||||||
| 2、项目名称：漯河市城市管理保障中心数字化城市管理采集坐席外包服务采购项目 | |||||||||||
| 3、采购方式：公开招标 | |||||||||||
| 4、预算金额：15,450,000.00元 | |||||||||||
| 最高限价：15450000元 | |||||||||||
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| 5、采购需求（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等） | |||||||||||
| 5.1采购范围：依据《GB/T30428.8-2020数字化城市管理系统第8部分：立案、处置和结案》、《GB/T30428.7-2017数字化城市管理系统第7部分：监管信息采集》、《GB/T30428.5-2017数字化城市管理系统第5部分：监管信息采集设备》、《GB/T30428.6-2017数字化城市管理系统第6部分：验收》、《全国文明城市创建实地测评标准》等相关城市管理标准，在“数字城管”覆盖区域内，以人工巡查的方式负责对城市事件动态问题及部件完好、变更信息的限时采集；对采集上报、市民投诉、视频监控、领导交办等途径反馈问题进行立案、派遣、核查；对所发现问题结案前进行核查；对力所能及的市容环境脏乱问题做到“举手之劳”予以处置，并完成运管服平台（原“数字城管”）其他指定任务。需要成交供应商劳务派遣人员128名（含管理人员），其中信息采集员103名，坐席员25名。详细采购需求内容详见采购文件第四章“采购需求”。 5.2质量要求：达到国家相关规定标准，并满足采购人需求； 5.3采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为租赁和商务服务业； | |||||||||||
| 6、合同履行期限：3年 | |||||||||||
| 7、本项目是否接受联合体投标：否 | |||||||||||
| 8、是否接受进口产品：否 | |||||||||||
| 9、是否专门面向中小企业：否 | |||||||||||
| 二、申请人资格要求： | |||||||||||
| 1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定； | |||||||||||
| 2、落实政府采购政策满足的资格要求： | |||||||||||
| 项目执行支持中小微企业(含监狱企业、残疾人福利性单位)发展政策，优先采购节能产品政府采购品目清单和环境标志产品政府采购品目清单内的产品等政府采购政策。 | |||||||||||
| 3、本项目的特定资格要求 | |||||||||||
| 3.1满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定（注：以下材料供应商无需在投标文件中提供，只需按照规定提供信用承诺函，信用承诺函格式详见第六章投标文件格式中附件3，供应商在中标后，应将上述要求由信用承诺函替代的证明材料提交采购人、代理机构核验，经核验无误后，由采购人、代理机构发出中标通知书）： （1）具有独立承担民事责任的能力（提供有效的营业执照；根据《政府采购法实施条例》释义“银行、保险、石油石化、电力、电信等有行业特殊情况的，采购人、采购代理机构可按照其特点在采购文件中作出专门规定”，本项目允许法人的分支机构参加投标，但分支机构须提供总公司的授权委托书。）； （2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供其基本开户银行出具的资信证明或者2024年度（或2025年度）的财务审计报告）； （3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（提供声明函）； （4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供：a.近六个月（近六个月指2026年1月至至今）内其中任意一个月依法缴纳税收的证明材料；b.近六个月（近六个月指2026年1月至至今）内其中任意一个月依法缴纳社会保障资金的证明材料（专用收据或社会保险缴纳清单）。注：依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应商，应提供相应文件证明其依法免税或不需要缴纳社会保障资金。）； （5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（提供声明函）； （6）法律、行政法规规定的其他条件（通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）和 “中国政府采购网”网站（www.ccgp.gov.cn）等渠道查询供应商的相关主体信用记录，供应商未被列入严重失信主体名单、失信被执行人、税收违法黑名单、政府采购严重违法失信行为记录名单）。 | |||||||||||
| 三、获取招标文件 | |||||||||||
| 1.时间：2026年07月15日 至 2026年07月21日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外。） | |||||||||||
| 2.地点：漯河市公共资源电子交易平台； | |||||||||||
| 3.方式：有意参加投标者在“漯河市公共资源交易信息网”完成企业注册和CA数字证书认证办理后，持CA登录“漯河市政府采购电子交易系统”下载招标文件、图纸（如有）、工程量清单（如有）等，方可参加投标。凡未按本公告规定下载招标文件的，投标无效； | |||||||||||
| 4.售价：0元 | |||||||||||
| 四、投标截止时间及地点 | |||||||||||
| 1.时间：2026年08月05日09时30分（北京时间） | |||||||||||
| 2.地点：通过互联网使用CA数字证书登录“漯河市政府采购电子交易平台”，将已加密电子投标文件上传，并确定已加密电子投标文件保存上传成功。逾期未完成上传或未按规定加密的投标文件，采购人将拒收； | |||||||||||
| 五、开标时间及地点 | |||||||||||
| 1.时间：2026年08月05日09时30分（北京时间） | |||||||||||
| 2.地点：投标人自行选择任意地点参加远程开标会。 | |||||||||||
| 六、发布公告的媒介及招标公告期限 | |||||||||||
| 本次招标公告在《河南省政府采购网》、《漯河市政府采购网》、《漯河市公共资源交易信息网》上发布， 招标公告期限为五个工作日。 | |||||||||||
| 七、其他补充事宜 | |||||||||||
| 1.本项目采用“远程不见面”开标方式，不见面开标大厅的网址为（https://ggzy.luohe.gov.cn），投标人无需到漯河市公共资源交易中心现场参加开标会议，无需到达现场提交原件资料。招标人或代理机构和所有投标人应当在投标文件递交截止时间前，登录远程不见面开标大厅进行在线签到，在线准时参加开标活动。 2.投标人的投标文件中涉及营业执照、资质、业绩、获奖、人员、财务、社保、纳税、证书等内容，必须已经在企业信息库中进行了上传登记。未在企业信息库中登记的上述内容，不作为评标依据。投标人应及时对企业信息库的相关内容进行补充、更新。 3.“企业注册和CA数字证书认证办理”及“远程不见面开标”的具体事宜请查阅漯河市公共资源交易信息网“下载中心”专区的相关说明。 4.本次招标公告在《河南省政府采购网》、《漯河市政府采购网》、《漯河市公共资源交易信息网》上同时发布，其他网站转载只供参考，采购人、采购代理机构不承担任何责任。 5.代理费用的收取 收费标准：参照河南省招标投标协会关于印发《河南省招标代理服务收费指导意见》豫招协【2023】002号文的收费标准和漯财购【2018】16号文的规定下浮20%计取代理费，代理服务费由中标人支付。 | |||||||||||
| 八、凡对本次招标提出询问，请按照以下方式联系 | |||||||||||
| 1. 采购人信息 | |||||||||||
| 名称：漯河市城市管理保障中心 | |||||||||||
| 地址：漯河市郾城区淞江路188号 | |||||||||||
| 联系人：王先生 | |||||||||||
| 联系方式：0395-3198366 | |||||||||||
| 2.采购代理机构信息（如有） | |||||||||||
| 名称：河南嵩汇工程管理有限公司 | |||||||||||
| 地址：漯河市建业壹号中心1503 | |||||||||||
| 联系人：李先生 | |||||||||||
| 联系方式：0395—3397090 | |||||||||||
| 3.项目联系方式 | |||||||||||
| 项目联系人：李先生 | |||||||||||
| 联系方式：0395—3397090 | |||||||||||
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