第一章 服务需求
为持续推进向集约化、智能化数字政府转变,盘锦市数据和政务服务局对云平台专线进行统一管理,现需互联网专线带宽1000M 1条;数字电路带宽100M 3条;互联网IP地址20个,项目整体预算33.56万元。
★1.服务内容:
| 单位名称 | 速率≥ | 电路类型 | 点位明细 | 数量 | 单位 |
| 盘锦市数据和政务服务局 | 1000M | 互联网专线 | 盘锦市数据和政务服务局IDC机房 | 1 | 条 |
| 盘锦市环境监测站 | 100M | 数字电路 | 盘锦市生态环境局(环境监测站)-盘锦市数据和政务服务局IDC机房 | 1 | 条 |
| 盘锦市委组织部 | 100M | 数字电路 | 盘锦市委组织部-市自然资源局(不动产) | 1 | 条 |
| 盘锦市委组织部 | 100M | 数字电路 | 盘锦市委组织部-市公安局(出入境) | 1 | 条 |
| 盘锦市数据和政务服务局 | - | IP | 互联网ip地址20个 | 1 | 套 |
2.服务要求
★(1)总体要求:供应商不论使用何种技术,均应满足甲方所购买服务的要求。供应商须遵循《辽宁省电信管理条例》提供服务。供应商须具有基础电信业务经营许可证。供应商提供的网络专线服务不低于《电信服务规范》要求。供应商提供的网络专线技术要求不低于《公用电信网间互联管理规定》和《公用电信网间通信质量技术要求》。供应商应满足15个工作日完成线路建设并投入使用。
★(2)资质要求:具备基础电信业务经营许可证,投标人须在投标文件中提供《基础电信业务经营许可证》复印件并加盖公章。
★(3)基本要求:
线路基本要求:供应商为甲方中心节点免费提供光传输设备入户,容量不低于2.5G;供应商为甲方节点免费提供光传输设备入户,容量不低于622M;供应商提供的接口类型为FC或SC单模光纤接口或甲方指定的接口,带宽及制式满足甲方要求;供应商在甲方中心节点接入侧光自愈环传输容量至少为2.5G(STM-16),自愈时间≤50ms。供应商能根据甲方要求免费提供各种基于STM-1接口的接入速率。
广域网线路性能要求:全程(骨干网、接入网)双路由保护;骨干链路传输误码率(BER)<10E-7;传输网络线路误码性能应符合ITU-TG.826建议的要求STM-1,STM-16信号的线路编码码型为加扰码NRZ码;STM-1,STM-16信号帧结构应符合ITU-TG.707建议的要求;网络可用性:≥99.99%;传输时间≤(10+0.01G)ms(G是电路长度(km));线路发生故障时,骨干线路主备用电路切换时间(自愈时间)<50ms;传输设备时钟性能符合ITU-TG.813建议要求;STM-1,STM-16信号的抖动性能符合ITU-TG.825建议的要求。
稳定性要求:支撑盘锦市政务云平台及各部门委办局对外服务网站稳定运行。根据中华人民共和国信息产业部签发《非经营性互联网信息服务备案管理办法》。要求从事非经营性互联网信息服务的网站进行备案登记,否则将予以关站、罚款等处理。
盘锦市政务云平台相关网站域名和绑定的IP地址均已提交辽宁通信管理局按要求完成相关合规化手续;部分IP作为相关系统软件对接固定IP地址。为确保政务网站服务合规及政务系统软件稳定运行,本次招标对供应商更换IP地址相关工作明确如下:若供应商需更换IP地址,须在3个工作日内完成两项核心工作。一是按照辽宁省通信管理局相关规定完成IP合规备案变更:提前准备单位资质、网站资料、新旧IP及服务器信息等备案材料,在备案系统提交IP变更申请,准确填报新IP对应的网站主体与接入信息,全程跟进审核流程,确保按时完成备案。二是完成政务软件系统IP适配变更工作:对系统内原有旧IP相关配置进行修改,包含服务器地址、数据库连接地址、接口地址、防火墙策略、域名解析等内容,完成配置修改后开展功能调试,确保各类业务功能及内外接口均可通过新IP正常访问,保障系统切换新IP后稳定运行。供应商须编制完整的IP变更实施方案,并提供本次IP变更所涉及线路使用单位对该实施方案认可的证明材料。如涉及与原服务商交接,原服务商应配合采购人安排,做好资料移交等交接工作,保障服务不受影响。
★(4)路由规划:长途电路路由分别安排在骨干传输保护措施的系统中,采用1+1 业务保护、自愈环保护、采用预制静态保护路由方式或动态寻路方式等业务保护方式,提供光缆双路由保护;选择优质电路通道,将甲方数字电路全部纳入性能优良的传输网络之中,并配置在网络之中的最高等级优质通道,确保电路的服务质量,长途电路可用率优于99.99%。根据电路通道组织情况,将骨干电路尽量放在转接点少的传输网络中,保证电路的延时最低、可靠性最高。
★(5)运行维护:供应商应具备完善的服务与故障响应体系。应于接到故障申告30分钟内电话响应处理故障,线路故障恢复时间小于6小时。线路故障处理完毕后,三日内提供书面故障报告,故障报告包括处理人员、处理过程、处理结果、故障原因等内容。
★(6)设备保障:本项目相关的设备由供应商提供,设备一旦出现故障,要求在3小时内更换备件或提供备机并恢复业务正常使用。
★3.服务期限:自签订合同之日起服务期一年,服务期满后,采购单位在财政预算有保障的前提下,供需双方经协商同意后可续签(续签合同须每年一签),续签不能超过两年。
★4.服务地点:采购人指定地点
★5. 付款方式:本项目自合同签订之日起每半年付款一次,付款金额为合同金额的50%。
★6.兼投不兼中,如果投标人001包和002包均排名第一,那么推荐该投标人为001包中标候选人,取消其002包中标候选人推荐资格,002包排名依次顺延。