（1）投标人未办理陕西省公共资源交易中心CA锁的可到榆林市市民大厦四楼交易中心窗口办理，咨询电话0912-3515031、029-88661298或4006-369-888（陕西CA联系电话）。

（2）服务商可用CA锁登录全国公共资源交易中心平台（陕西省） （http://www.sxggzyjy.cn/）,选择“电子交易平台-陕西政府采购交易系统-陕西省公共资源交易平台-服务商 ”进行登录，登录后选择“交易乙方”身份进入服务商界面进行报名并免费下载采购文件；

（3）关于自主上报信用承诺书事宜，遵循《榆林市公共资源交易中心关于公共资源交易信用承诺网上公示的通知》（榆交易函〔2021〕19号）文件相关要求执行。 特别提醒：本项目采用电子化招投标的方式，投标人使用CA锁对投标文件进行制作、签章、加密、递交、解密等相关招投标事宜，电子投标文件制作软件技术支持热线：400-998-0000。

（4）特别提醒：本项目采用电子化不见面开标方式，供应商使用数字认证证书(CA锁)对投标响应文件进行签章、加密、上传、签到、解密，具体操作步骤见招标文件须知。开标时建议服务商使用带有麦克风和摄像头的笔记本电脑，登录不见面开标系统进行服务商签到和响应文件解密、二次报价等开标事宜；

（5）不见面开标/询标操作手册下载：服务商可登录全国公共资源交易平台（陕西省˙榆林市）（http://yl.sxggzyjy.cn/），选择“服务指南”，点击“下载专区”，点击榆林不见面开标系统操作手册（服务商 ）、榆林不见面开标大厅服务商询标操作手册V1.0，请服务商仔细阅读操作手册，了解操作流程，熟练掌握不见面开标、不见面询标操作相关事宜，若无法正常投标，服务商自行承担责任；

（6）供应商自行在电脑上进行二次报价。建议使用带有麦克风和摄像头的笔记本电脑。