评审部分

评审因素

评分细则

权重（%）

分值（分）

一

技术部分（合计55分）

1.

服务方案

（一）评审内容：

根据投标人提供的服务方案评审，包括：

1.服务实施方案，包括服务目标、重点及具体服务内容；

2.服务计划，包含具有符合采购人整体需求的措施、方法、手段及流程。

（二）评分标准：

1.投标文件满足评审内容情况，本项最高得 50 分。

（1）考察以上 2 点，满足一点得 25 分，满分 50 分。

（2）考察点全部不满足，不得分。

2.在此基础上，根据以下指标进行评分，本项最高加 50 分。

（1）服务方案内容完整准确、思路清晰、贴合实际情况、详实具体、针对性强、可执行性高的加50分；

（2）服务方案内容比较完整准确、思路比较清晰、比较贴合实际情况、比较详实具体、针对性比较强、可执行性比较高的加40分；

（3）服务方案内容不够完整准确、思路一般、有一定的针对性、有一定的可执行性的加30分；

（4）服务方案内容差、不贴合实际情况、不详实具体、针对性差、可执行性差的加10分；

（5）其它情况不加分。如果评审为不加分，要求专家书面说明理由，并记录在档。

10

10

2.

应急事件处理

（一）评审内容：

根据投标人提供的应急事件处理，包括：

1.应急预警方案；

2.应急保障方案；

3.应急处理方案。

（二）评分标准：

1.投标文件满足评审内容情况，本项最高得 60 分。

（1）考察以上 3 点，满足一点得 20 分，满分 60 分。

（2）考察点全部不满足，不得分。

2.在此基础上，根据以下指标进行评分，本项最高加 40 分。

（1）应急事件处理内容完整准确、思路清晰、贴合实际情况、详实具体、针对性强、可执行性高的加40分；

（2）应急事件处理内容比较完整准确、思路比较清晰、比较贴合实际情况、比较详实具体、针对性比较强、可执行性比较高的加30分；

（3）应急事件处理内容不够完整准确、思路一般、有一定的针对性、有一定的可执行性的加20分；

（4）应急事件处理内容差、不贴合实际情况、不详实具体、针对性差、可执行性差的加10分；

（5）其它情况不加分。如果评审为不加分，要求专家书面说明理由，并记录在档。

10

10

3.

规章制度

（一）评审内容：

根据投标人提供的规章制度评审，包括：

1.健全安全责任制度；

2.治安防范措施；

3.经营管理的各项规章制度；

4.人员的职业道德教育和专业培训制度。

（二）评分标准：

1.投标文件满足评审内容情况，本项最高得 40 分。

（1）考察以上 4 点，满足一点得 10 分，满分 40 分。

（2）考察点全部不满足，不得分。

2.在此基础上，根据以下指标进行评分，本项最高加 60 分。

（1）规章制度内容完整准确、思路清晰、贴合实际情况、详实具体、针对性强、可执行性高的加60分；

（2）规章制度内容比较完整准确、思路比较清晰、比较贴合实际情况、比较详实具体、针对性比较强、可执行性比较高的加40分；

（3）规章制度内容不够完整准确、思路一般、有一定的针对性、有一定的可执行性的加20分；

（4）规章制度内容差、不贴合实际情况、不详实具体、针对性差、可执行性差的加10分；

（5）其它情况不加分。如果评审为不加分，要求专家书面说明理由，并记录在档。

10

10

4.

服务技术支持

（一）评审内容：

投标人应具备有效的车辆智能管理系统，具备以下功能：

1.客户端（采购人通过手机可提出用车出行需求，要求实现车辆动态、司机位置、行驶里程和车辆信息功能）；

2.司机端（司机可通过手机小程序获取他每日的工作安排，要求实现车辆动态、司机位置、行驶里程和车辆信息功能）；

3.调度管理端(采购人通过手机收到用车需求并发送给司机，要求实现车辆动态、司机位置、行驶里程和车辆信息功能)；

提供的系统具备以上全部管理功能的得 100 分，每缺少一项功能扣 34 分，最低为0分，不提供不得分。

（二）评分标准：

要求提供系统功能截图。

8

8

5.

从业经验

（一）评审内容：

拟派本项目司机人员为投标人员工（以社保为准）且总

人数要求不少于 7 人，否则本项不得分。

1.所有司机的平均驾驶年限：

1）平均驾驶年限≥10 年，得 100 分；

2）5 年≤平均驾驶年限＜10 年，得 50 分；

3）其他情况不得分。

以上合计最高分为 100 分。

（二）评分标准：

1.以上人员须提供投标人为其缴交的近一个月社保缴交证明材料（证明资料可为社保收缴部门盖章证明资料、社保窗口打印资料或社保官网截图）扫描件作为得分前提。如社保材料因社保部门原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月；如投标人为新成立企业且成立时间不足一个月可提供加盖公章的情况说明或者证明材料亦视为符合；如依法不需要缴纳社会保险的，应提供相应文件证明。

2.须提供拟派本项目司机人员驾驶证（平均驾驶年限以

初次领取驾驶证的时间为起始时间）扫描件。

8

8

6.

获得取送血资质人员

（一）评审内容：

投标人提供的驾驶员中需要通过深圳市血液中心举办的深圳市医疗机构取血人员培训班并取得培训证书。

每提供一名驾驶员证书得 15 分，最多得 100 分。

（二）评分标准：

提供培训证书扫描件。

6

6

7.

临时用车租赁服务方案

（一）评审内容：

投标人提供除本项目服务以外的各类车辆使用租赁服务目录价格清单，包括但不限于以下不同车型和不同地域的收费标准和服务条款：

(1) 5座轿车；

(2) 7座商务车；

(3) 小巴；

(4) 中巴；

(5) 大巴；

(6) 深圳市内；

(7) 深圳市外；

(8) 港澳地区。

（二）评分标准：

1.每提供以上一项内容的得8分，本项最高得64分。

2.在此基础上，根据以下指标进行评分，本项最高加36分。

（1）临时用车租赁服务方案内容完整、收费合理、服务条款全面具体的加36分；

（2）临时用车租赁服务方案内容较完整、收费较合理、服务条款较全面具体的加20分；

（3）临时用车租赁服务方案内容一般、收费合理性一般、服务条款一般的加10分；

（4）临时用车租赁服务方案内容差、收费不合理、服务条款简单的加5分；

（5）其它情况不加分。如果评审为不加分，要求专家书面说明理由，并记录在档。

3

3

二

商务部分（合计25分）

1.

有效业绩

（一）评审内容：

投标人每提供一个有效同类汽车租赁服务业绩即得

20 分，以此类推，最多得 100 分。

（二）评分标准：

有效业绩（同时满足下述要求）：

①提供合同关键信息（含签订合同双方的单位名称、服务（采购）内容、合同项目名称与含签订合同双方的落款盖章、签订日期的关键页）扫描件；未提供有效证明得 0 分；通过合同关键信息无法判断是否得分的，还须同时提供投标人出具的承诺函（格式自拟）。

②合同签订时间为2023年6月1日至本项目投标截止日。

10

10

2.

租赁车辆保险

（一）评审内容：

提供服务的所有车辆需购买足额保险，其中商业第三者责任险累计保额为 100 万元或以上、承运人责任险累计保额为 50 万元或以上得 100分；满足其中一项者得 50 分，任一项都不满足者不得分。

（二）评分标准：

需提供保险保单（或保险合同）和发票扫描件作为评分依据，未按要求提供或提供不清晰导致专家无法判断的不得分。

5

5

3.

质量管理体系认证

（一）评审内容：

提供质量体系认证证书且在有效期内的得 100 分，

不提供或不在有效期内者不得分。

（二）评分标准：

同时提供以下材料，否则不得分：①国家认可的认证机构颁发的有效期内的认证证书扫描件；②认证证书信息须可在国家认证认可监督管理委员会官方网站www.cnca.gov.cn查询。打印认证证书网站公布的链接信息资料截图（网址以http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page网站公布为准），资料证书状态须显示“有效”。如投标人为新成立企业且成立时间不足证书申请时间的，或投标人处于以上证书申请阶段尚未过试运行的，提供情况说明视为满足要求。

5

5

4.

诚信

（一）评分内容
投标人存在《深圳市财政局政府采购供应商信用信息管理办法》（深财规〔2023〕3号）列明的一般行政处罚信息、一般违法失信记录信息的，本项不得分，不存在上述情形的本项得100分。投标人无需提供任何证明材料，评标过程中由工作人员向评审委员会提供供应商诚信查询结果。
（二）评分依据
查询渠道：通过“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）、“深圳市政府采购监管网”（http://zfcg.sz.gov.cn）以及财政主管部门认定的其他渠道查询供应商信用信息，信用信息以开标当日的查询结果为准。

5

5

三

价格部分（合计20分）

1.

投标报价

价格分应当采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：

投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×100×权重

备注：

1、因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价,详见《价格扣除》。

2、投标报价得分四舍五入后，小数点后保留两位有效数。

20

20

合计

100

100