7

7、维保服务期内，免费为设备软件版本和服务器系统版本升级到最新版本，且不违反知识产权。

8

8、投标人的工程师需经过生产厂家培训、认证上岗（投标文件中须提供本标的设备同品牌原厂商提供的以下任意材料之一:①有效期内的直线加速器维护/维修培训证书;

②若没有有效期的，为确保维修保养技术成熟，直线加速器维护/维修培训证书的颁发时间须在2022年1月1日及之后的才予以认可。③、医疗器械设备工程师资质证书需提供各级人力资源和社会保障局认定的证书复印，且有同类直线加速器培训证书佐证；若是国外培训证书，需增加中文翻译件。），至少1名。

10

10、信息安全：须提供放疗信息管理系统（MOSAIQ 类肿瘤信息系统）的三级等保备案证明或提供承诺函。

13

12.2、治疗计划相关，提供Monaco故障修复、重新安装、许可证导入；保证计划系统模型数据完整，包括X线、电子线已拟合的模型数据常规备份以及可正常恢复，与新装机时验收标准一致。

14

12.3、信息管理相关，提供MOSAIQ故障修复、重新安装、许可证导入；每天备份患者治疗数据，且需保证备份数据完整可用，可无缝恢复，无数据丢失，承诺保证不能因客观及主观原因泄漏患者数据，否则追究其违约责任。（提供承诺书，格式自拟）

15

13、本次维保系统的专用应用软件：承保期内免费提供控制系统、MONACO、MOSAIQ 所需安全补丁与软件版本更新；完成软件更新后提供更新实施记录、测试确认报告。应用软件具备合法正版授权，版权纠纷由中标人承担。(投标文件中提供软件可正版升级的合法证明材料)。

16

14、数据安全性要求：维保期间内，需保证治疗计划、放疗影像、剂量等数据的访问、校验、日志追踪、更改的安全性，在维保期外保证不能因客观及主观原因泄漏数据及非本项目外使用数据，否则追究其违约责任。提供佐证的材料须包含“IT基础设施和应用系统的规划及运维服务”技术材料。（提供承诺书，格式自拟）。

7

7、维保服务期内，为设备软件版本和服务器系统版本升级到最新版本（相关费用已包含在投标报价中），且不违反知识产权，提供承诺函加盖供应商公章。

8

8、投标人的工程师需认证上岗(投标文件中须提供以下任意材料之一:①本标的设备同品牌原厂商提供的有效期内的直线加速器维护/维修培训证书;② 本标的设备同品牌原厂商提供的直线加速器维护/维修培训证书未标注有效期的，为确保维修保养技术成熟，直线加速器维护/维修培训证书的颁发时间须在2022年1月1日及之后；③医疗器械设备工程师资质证书，需提供各级人力资源和社会保障局认定的证书复印，且有同类直线加速器培训证书佐证。注：以上证书如为外文，均须附中文翻译件)，至少1名。

10

10、信息安全：投标人须承诺在维保过程中配合院方保障信息系统安全，保证不能泄漏相关信息数据，提供承诺函加盖供应商公章。

13

12.2、治疗计划相关，提供Monaco故障修复、重新安装；保证计划系统模型数据完整，包括X线、电子线已拟合的模型数据常规备份以及可正常恢复，与新装机时验收标准一致。

14

12.3、信息管理相关，提供MOSAIQ故障修复、重新安装；每天备份患者治疗数据，且需保证备份数据完整可用，可无缝恢复，无数据丢失，承诺保证不能因客观及主观原因泄漏患者数据，否则追究其违约责任，提供承诺函加盖供应商公章。

15

13、本次维保系统的专用应用软件：承保期内提供控制系统、MONACO、MOSAIQ所需安全补丁与软件版本更新（相关费用已包含在投标报价中）；完成软件更新后提供更新实施记录、测试确认报告。应用软件具备合法正版授权，版权纠纷由中标人承担，提供承诺函加盖供应商公章。

16

14、数据安全性要求：维保期间内，需保证治疗计划、放疗影像、剂量等数据的访问、校验、日志追踪、更改的安全性，在维保期外保证不能因客观及主观原因泄漏数据及非本项目外使用数据，否则追究其违约责任，提供承诺函加盖供应商公章。

系统软件服务（客观分） (3.0分)

软件升级与网络安全支持： 1、承诺免费提供所有必备的软硬件安全升级、系统补丁及版本升级软件（MONACO、控制系统、MOSAIQ）安全性技术更新补丁，要求提供历史补丁的发布通知及与其相对应的其他医院保修服务执行工单报告、回执作为佐证），并明确此项服务无额外费用。同时，能详细描述范围、责任、升级对设备性能提升和网络安全的重要性得3分。 2、仅承诺免费提供系统软件升级，但范围或责任描述不清晰得1分。 3、仅承诺提供技术支持，未明确包含免费升级或未按要求提供承诺不得分。

专业技术维修队伍情况（客观分） (7.0分)

投标人应具有本项目相应的服务技术力量，具备专业技术维修队伍，投标人在提供1名技术人员的基础上每再增派1名技术人员得2分。 本项最高得分为4分。 增派的技术人员须符合以下要求之一： ①取得本项目维保设备原厂商在2022年1月1日之后颁发的直线加速器维护/维修培训证书（若是国外培训证书，需增加中文翻译件）； ②取得人力资源和社会保障局或原人事局认定的医疗器械工程师资质证书，并取得有效期内的同类直线加速器培训证书。 2、上述工程师中，每有一人提供由原生产厂家颁发的高级维修工程师认证或曾在瑞典原厂培训的证明或各级人力资源和社会保障局认定的医疗器械高级工程师资质，得1分，满分3分。 注：提供投标人为上述人员购买的投标截止之日前三个月内任意一个月社保证明材料复印件及以上证书复印件，提供不全或未按要求提供证明材料不得分。

系统软件服务（客观分） (3.0分)

软件升级与网络安全支持：1、承诺提供所有必备的软硬件安全升级、系统补丁及版本升级软件(MONACO、控制系统、MOSAIQ)安全性技术更新补丁)（相关费用已包含在投标报价中）,并明确此项服务无额外费用。同时，能详细描述范围、责任、升级对设备性能提升和网络安全的重要性得3分。2、仅承诺免费提供系统软件升级，但范围或责任描述不清晰得1分。3、仅承诺提供技术支持，未明确包含免费升级或未按要求提供承诺不得分。

专业技术维修队伍情况（客观分） (7.0分)

1、投标人应具有本项目相应的服务技术力量，具备专业技术维修队伍，投标人在提供1名技术人员的基础上每再增派1名技术人员得2分。 本项最高得分为4分。 增派的技术人员须符合以下要求之一： ①本标的设备同品牌原厂商提供的有效期内的直线加速器维护/维修培训证书;② 本标的设备同品牌原厂商提供的直线加速器维护/维修培训证书未标注有效期的，为确保维修保养技术成熟，直线加速器维护/维修培训证书的颁发时间须在2022年1月1日及之后；③医疗器械设备工程师资质证书，需提供各级人力资源和社会保障局认定的证书复印，且有同类直线加速器培训证书佐证。

2、上述工程师中，每有一人提供由原生产厂家颁发的高级维修工程师认证或曾在瑞典原厂培训的证明或各级人力资源和社会保障局认定的医疗器械高级工程师资质的，得1分，满分3分。 注：提供投标人为上述人员购买的投标截止之日前三个月内任意一个月社保证明材料复印件及以上证书复印件，提供不全或未按要求提供证明材料不得分。

注：以上证书如为外文，均须附中文翻译件。