一、项目编号：24CBIC-ZX-21010ZB（招标文件编号：24CBIC-ZX-21010ZB）

二、项目名称：综合客服系统维护

三、中标（成交）信息

供应商名称：北京思特奇信息技术股份有限公司

供应商地址：北京市海淀区中关村南大街6号14层

中标（成交）金额：44.8000000（万元）

四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	北京思特奇信息技术股份有限公司	综合客服系统维护	满足竞争性谈判文件要求	满足竞争性谈判文件要求	2024年6月1日至2025年5月31日	满足竞争性谈判文件要求

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

程轩、殷铭、张谦

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费收费标准：（1）以成交供应商的成交金额作为收费的计算基数。 （2）采购代理机构参照原计价格[2002]1980号文、发改办价格[2003]857号文及发改办价格[2011]534号文有关规定向成交供应商收取中标服务费。

本项目代理费总金额：0.672000 万元（人民币）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：国家广播电视总局广播电视卫星直播管理中心　　　　　

地址：北京市西城区复兴门外大街2号　　　　　　　　

联系方式：张老师，010-86097025　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：中国广播电视国际经济技术合作有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市朝阳区广渠东路1号综合楼，kangyueyiyang@birtv.com　　　　　　　　　　　　

联系方式：潘明华、冷冰、康岳一阳、吴琦，010-67735335、010-67725077、010-67783383、010-67720878　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：潘明华、冷冰、康岳一阳、吴琦

电　话：　　010-67735335、010-67725077、010-67783383、010-67720878