北京国鋆工程咨询有限公司受北京中医药大学东方医院 委托，根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对北京中医药大学东方医院HIS系统售后服务项目（2025年度）进行其他招标，欢迎合格的供应商前来投标。

项目名称：北京中医药大学东方医院HIS系统售后服务项目（2025年度）

项目编号： GYGCZX-25FWDY028

项目联系方式：

项目联系人：赵一博

项目联系电话：18611332013、010-64938323

采购单位联系方式：

采购单位：北京中医药大学东方医院

采购单位地址：北京市丰台区方庄芳星园一区6号

采购单位联系方式：010-67652797

代理机构联系方式：

代理机构：北京国鋆工程咨询有限公司

代理机构联系人：赵一博 18611332013

代理机构地址： 北京市朝阳区来广营红军营南路甲3号NET大厦4层

一、采购项目内容

（一）、项目名称：北京中医药大学东方医院HIS系统售后服务项目（2025年度）

项目内容：为采购人提供HIS系统售后服务，计划投资人民币80万元。

   采购人：北京中医药大学东方医院

（二）、采购服务的说明：

为北京中医药大学东方医院提供HIS系统售后服务，针对软件（模块）正常运行中出现的异常故障，负责排查问题、分析原因并解决故障，保障系统稳定运行（不含计算机病毒、硬件故障等情况）。若在软件（模块）业务流程中发现逻辑错误（BUG）、流程死角等问题，需主动与院方沟通，通过修改实现业务闭环；应避免频繁在后台对业务系统进行数据修改。当软件（模块）因自身升级或数据库升级面临系统适配问题时，负责解决适配问题（包含系统软件及数据库的安装）。若因操作失误导致软件（模块）程序出现数据混乱，需负责数据修正，并主动优化功能，减少或避免类似错误数据的产生。

针对软件（模块）统计报表，核对数据准确性；若报表数据与实际不符或与其他报表不对应，协助查对或解释说明，并根据院方需求调整报表，保障数据一致性。

指导院方查明各类系统无法运行的原因并解决问题：若为第三方厂家问题，及时反馈医院联系厂家；若为软件自身问题，需定位并解决。（硬件问题除外）

（三）、采用单一来源采购方式的原因及相关说明：

北京中医药大学东方医院的HIS 系统便采用创业慧康科技股份有限公司（原名：创业软件股份有限公司）拥有自主知识产权的产品，涵盖药房系统、药库系统、门急诊收费系统、门急诊挂号系统、门急诊医生站系统、住院医生站系统、病区护士站系统、维护系统、医技系统、手麻计费系统等。目前，该公司有3名工程师常年在医院驻场服该公司独家负责软件程序源代码的维护与升级，在技术层面具有唯一性。同时，HIS系统作为医院信息化的核心，其他各类系统均需与 HIS 系统进行数据对接，而该公司在系统本地化维护及适应性改造方面，同样具备技术唯一性。

为保障问题解决的及时性、数据的延续性与系统兼容性，确保原有采购项目的一致性及服务配套性，继续采用原厂家作为综合医疗信息管理系统的运维与技术支持的服务商。

本项目涉及的保障内容针对性较强，需要针对项目本身的性质和要求特殊定制，根据“中华人民共和国政府采购法”第三十一条第一项只能从唯一供应商处采购的和“政府采购法实施条例”第二十七条的规定，本项目符合以上条款规定，因此建议采用单一来源方式进行采购。

（四）、单一采购供应商

名称：创业慧康科技股份有限公司

 地址：北京市西城区广安门外大街朗琴国际A座701

（五）、公示期限：2025年8月25日9:00--2025年8月29日16:00止

公示期内, 如有其他潜在供应商对本项目采用单一来源方式采购有异议,请联系北京国鋆工程咨询有限公司。

（六）、采购人：北京中医药大学东方医院

 采购人联系人及电话：杨老师  010-67652797

采购人地址：北京市丰台区方庄芳星园一区6号

采购代理机构：北京国鋆工程咨询有限公司

采购代理机构联系人及电话：赵一博010-64938323

采购代理机构地址：北京市朝阳区来广营红军营南路甲3号NET大厦4层

（七）、附件

专家论证意见

二、开标时间：2025年09月08日 09:30

三、其它补充事宜

无

四、预算金额：

预算金额：80.000000 万元（人民币）