一是成立工作机构，抓好工作落实。区政府成立了茂名市茂南区基层公共服务综合平台建设工作领导小组，各镇（街、开发区）已参照成立了工作机构，单位主职领导亲自部署，并落实分管政务服务工作的党政班子成员任公共服务中心主任，按照“有机构、有牌子、有办公场所、有办公设备、有制度、有人员、有系统、有经费”的要求，具体抓好工作落实。

　　二是制定相关文件，加快推进工作。区政管办、区财政局制定了《关于印发<茂名市茂南区推进基层公共服务综合平台建设方案>的通知》，明确了区各相关单位的责任分工、实施步骤及工作要求。随后，区政管办印发了《关于加快推进全区基层公共服务平台建设工作的通知》，进一步明确当前的各项建设任务，组成四个指导组，实行分片包干对全区各镇（街、开发区）进行督查和业务指导等工作。区委组织部、区财政局、区政管办制定了《关于印发<茂南区村（社区）公共服务中心建设实施方案>的通知》，结合茂南实际，就全区铺开村（社区）公共服务中心“一厅四室”规范建设提出具体实施方案。

　　三是加大财政投入，确保经费到位。该区去年安排了公共服务平台建设预算资金200万元，通过积极对接省、市支持，共计投入了739万元建设资金，对硬件设备和全区村（社区）公共服务中心标识牌匾进行公开招标，为该区基层公共服务平台建设的顺利推进提供了坚实保障。今年，该区又落实了200万元平台建设预算经费，使该区基层公共服务平台建设得到了有效保障。

　　四是完善硬件设施，提升服务水平。该区去年共投入500多万元建设资金，对硬件设备进行公开招标，为区、镇两级公共服务中心统一配备了排号机、LED窗口显示屏、触摸查询终端，每个前台窗口配备了LED服务评价器、高清拍摄仪、身份证读取器等设备。216个村（社区）公共服务中心统一配备了电脑、打印复印一体机、触摸查询终端、LED服务评价器、高清拍摄仪、电脑手写板等6件设备，在方便办事群众的同时，也为该区今年推进“一门式、一网式”政务服务改革打下了基础。