东海县:着力提升政采服务效能
2018年06月15日 08:25 来源:中国政府采购报 【打印】
今年以来,江苏省东海县以“打造政府采购品牌、树立群众满意形象”为目标,以“规范采购行为、提高资金效益、促进廉政建设”为重点,不断优化政府采购流程、夯实监管工作基础、优化服务质量,全力打造财政为民服务“服务包”,政府采购 “放管服”改革取得明显成效。
截至3月底,东海县政府采购中心共完成采购预算4200万元,实际采购金额3650万元,节约财政资金550万元,资金节约率13%。且无一起有效质疑和有效投诉。
一是转变服务与服务对象“零距离”。东海县积极推进网上商城政府采购工作。从今年1月1日起,东海县县预算单位单项或同批预算20万元以下的货物,实行网上商城直接采购。为采购人与供应商搭建了好中选优的服务平台。
二是优化流程,力求办公“零误差”。认真梳理办事流程,公开服务流程图;简化办事程序,压缩办理环节,一次性告知办理事项,对急办事项,一律给予及时办理。在服务大厅增设服务指示牌、惠民查询系统,设立举报箱,着力解决工作不够规范的问题,用心服务好每一个服务对象,积极推行文明服务用语,不断提升政采服务质量和工作效率。
三是强化作风建设,做到“零关系”办事。进一步强化“严、细、实”的工作作风,增强政采中心财政人员的廉洁从政意识。建立回访制度,实行跟踪服务。
(吴建国 孙周莉)
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